خرید از دیجی کالا اشتباهه ، چنانچه خریدتون بمشکل بخوره پول رو برنمیگردونن و کالا در انبار مرجوعی خاک میخوره مراقب باشید . پشتیبانی ندارن و واحد شکایت فقط میگن در حال بررسی ه . همین جواب رو فقط میدن و مشتری رو اصلا محل نمیزارن .

سلام من مشتری دائم دیجی کالا بودم اما بار رفتار زشت مامور تحویل روبرو شدم هم پول بدیم هم بی ادبی تحمل کنیم دیگه خرید نمیکنم از دیجی کالا چون رفتار ماموران تحویلش واقعا زشت دور ادب و دوم اینکه تاریخی که ثبت میکنیم نمیارن

سلام . شما براي من پیامک ارسال کردید . در متن پیامک ، تخفیف 70 درصدی،با کف خرید حداقل ۳۰۰ هزار تومان دعوت به خرید کردید .بنده یه لب تاپ برداشتم به قیمت حدود ۱۴ میلیون تومان . از تخفیف خبری نبود . لطفا وقت مردم رو با دروغ گفتن و اقوال غیر ممکن نگیرید . . البته ما عادت داریم ...

جدیدا بسته ها رو با چند روز تأخیر تحویل میدن و اگه کالایی مشکلی داشته باشه کارشناس تأیید نمیکنه و دوباره برمیگرده به مشتری و یا حتی کلا دیگه به دست مشتری نمیرسونن کالای برگشتی رو،، باید پیگیری کنی چند مرتبه تماس بگیری که لطف کنن کالایی که مرجوع شده بیارن به مشتری تحویل بدن

اکثر اجناس را که خود انتخاب می کنید اصل باکیفیت در کمترین زمان ممکن به دست مشتری میرسد. بهترین و مطمئن ترین سایت من چند سال است که خربد دارم صرفه جویی در وقت .سپاس

تجربه بسیار تلخی دارم .لب تاب خریدم خرابه مرجوع میزنم دو روز هست میگه در حال برسی. خانواده میگن نگفتم از دیحی کالا خرید نکن . جنگ اعصاب راه انداختن.

باسلام علیرضا هاشمی یک سفارش از دیجی کالا دادم ، میخام درب منزل پرداخت کنم اگر ممکن لطف کنید بفرستید ممنون

علیرضا میقانی هستم. یک آبمیوه گیری پارس خزر سفارش دادم ، متاسفانه روشن نشد ، مرجوع کردم . ۲۲ شهریور مرجوع و تحویل راننده دیجی کالا شده . ولی متاسفانه تا به حال پیگیری نشده از سمت دیجی . نه پول پس دادن و نه کالایی برایم پست نکردن. لطفا پیگیری کنید

یه گوشی موبایل سفارش دادم بعد از چهار روز بدستم نرسید سفارش رو لغو کردم. بعد از ده روز پیگیری برای بازگشت وجه اومدن بدون اطلاع بنده گوشی رو تحویل دادن با هزار بد بختی تونستم مرجوعش کنم حالا خدا می‌دونه کی می‌خواند بررسی کنند و وجه رو برگردونند.

سلام واقعا متاسفم برای شما و تیم تبلیغات و پشتیبان های بی کیفیت دیجی کالا به بنده پیام ۷۰ درصد تخفیف + پیک رایگان اومده ۵ میلیون خرید زدم کار نکرد پشتیبان ۱ : به بنده گفت که مهلت تموم شده... باز امتحان کردم ۳۹ هزار تخفیف خورد پشتیبان ۲ : به بنده میگه که فقط پیک رایگانه

دیجی کالا بد و بی مسئولیت شده، دو میلیون جنس خریدم و ارزانترین جنس رو تحویل دادند کل پول رو پیک کارت کشید بدون اطلاع و فقط یک جنس صد تومنی داد، بعد چندین رو تماس و پیگیری بخشی از پول برگشت ولی اجناس داده نشد و هیچ اهمیتی و پاسخی ندادند! اسم این کار چیه؟؟!!

کالای بی کیفیت و اینکه کسی هم پاسخگو نیست کلا شرکت بیخودیه اشتباه بزرگی کردم خرید کردم ازشون

سلام خدا کنه یکی از مدیران دیجی کالا که تو دفتر مرکزی هستن اینو بخونه یکی از پرسنل شرکت بودم الان نزدیک به شش ماه از شرکت در امدم . یه تسویه چقدر طول میکشه .میرم منابع انسانی دانش جواب نمیدن .میرم جاده فتح پیش اقای جعفری میگه من خبر ندارم .زنگ زدم دفتر مرکزی جواب نمیدن .چرا اذیت میکنید .حتما باید شکایت بکنم

با سلام یکماه است که کالایی رو سفارش دادم بعد از تحویل از نظر من کالا ایراد داشت وعودت دادم .بعد از ده روز تماس گرفتن واعلام کردن که کارشناس هستم وکالا ایراد ندارد وقرار شد کالا عودت شود. به مدت ۲۰ روز است که مدام درحال پیگیری وتماس با واحد پیگیری هستم وهیج نتیجه ای نگرفتم کالا رو پس نداده اند. عینا اپراتور اعلام میکنند که تا ۴۸ ساعت به آدرس تحویل خواهد شد !!!

سلام من مشتری قدیم دیجی کالا هستم درکل این فروشگاه دیگه مثل سابق متعهد نیست چراکه جدیدا ازاین فروشگاه خرید کردم ولی فقط وقتدتلف کردن بوده چون خرید منو نه یک بار نه دوباره بلکه سه بار هست که تحویل نداده و تماس هم که میگیرم بعد از ده دقیقه پشت خط ماندن راه به جایی نمی‌برم

به نظر من بیشر اجناسی که در دیجی کالا فروش میره یا فیک هست یا قیمت بالا دارد و هیچ نظارتی هم ندارد . کنترل کیفی ندارد فقط بسته بندی . درضمن تمامی اجناسی که فروش فوق العاده میزنن کلا فیک هستن که نهایت چند روز کار میده مثل فلش و رم و ... که بعدا نمی تونی مرجوع کنی . جنس باید از مغازه بخری که ببینی چیه و گارانتیش چطوریه . لپ کلام که پولت زیادیه از دیجی کالا بخر

چرا اکثر کالاهایی که میفرستین یک نقصی توش داره اون از ساعت دیجیتال که امکاناتش رو الکی نوشته بودین اینم از پایه نگهدارنده گوشی آخه اون قسمت بالاشو نفرستادین من گوشیمو کجا بزارم؟؟؟!!!نکنین خودتونو خراب نکنین که عمرا من دیگه ازتون خرید نمیکنم!!!!!!!

خیلی خوب وباارزش

سلام لطف کنید کالا فیک در لیست فروشتون قرار ندید من به عنوان یک وارد کننده محصولات ایفل نسبت به قیمت که تو کانالتون قرار دادید گله مند هستم

من از دیجی کالا یک دستگاه کارتخوان خریدم ولی خراب بود الان کسی نیست که جواد بده

واقعا برای دیجی کالا متاسفم به جای کالای نو کالای کارکرده ارسال میکنن و هیچکس هم پاسخگو نیست

با سلام به مسوولان محترم دیجیکالا من یک انتقاد دارم به نحوه فروش اقلام در دیجیکالا چرا بعداز خرید وسایل فورا آنرا گران میکنید بعد از سبد خرید حذف میکنید اگه ارزانتر هم بکنید بقیه پول بر می‌گردانند ما مجبور میشیم به خاطر هزینه ارسال بقیه اقلام خرید شده را حذف کنیم این اعتماد مشتریان را از بین میبره در ضمن برگشت پول به حساب مشتری خیلی زیاد است زمان ارسال کالا خیلی زیاد است لطفا یکمی کمتر کنید کد تخفیف را چگونه بگیریم لطفا بخصوص در مورد گرون شدن کالا وقتی که ما با تخفیف خریدیم یه فکری کنید که گرون شدن کالا شامل اقلام خریداری شده نباشد

در تاریخ1400/12/18 از دیجی کالا خرید82100 کرده ام فقط یک کلای 35هزارتوانی بدستم رسیده. کد رهگیری هم ندادن امروز تاریخ 1401/1/15است

در تاریخ 1400/11/5 سفارش هارد داده بودیم متاسفانه کارتون اصلی ولی هارد داخل کارتون تقلبی بود پیگیری از دیجی کالا کردیم می گوید که خودتان عوض کردید به تعزیرات هم رفتیم ولی جواب قانع کننده ای به ما نداد پاس کاری ادارات طبق معمول تا فهمیدیم تقلبی هست مرجوع دادیم ولی زیر بار این ندانم کاری خود نمی رود پول ما را باید از چه کسی مطالبه کنیم ... در روز روشن

سلام‌ خسته نباشید من پنج روزه شربت مولتی ویتامین و...سفارش دادم ولی فعلا خبری نیست نمیدونم کی پاسخگو هست!متاسفم از بد قولی دیجی کالا

متاسفانه چند روز پیش از قسمت طلای ۱۸ اعیار دیجی کالا گردنبند خریدم که با محک زدن در طلا فروشی متوجه شدم که بدل هست و طلا نیست و دیجی کالا برای مرجوع کردنش میگه باید از طلا فروشی برگه بیاری که گردنبند طلا نیست و واقعا برای من گرفتاری و دردسر درست کردن واقعا آخرین باری هست که از دیجی کالا خرید میکنم

ببخشید دوروزخرید کردم ولی چیزی به دستم نیمده شماره پشتیبانی هم خاموش هست دیلدو مصنوعی خرید کردم عکس هم توواتساپ فرستادم

سلام تولد 15 سالگی دیجی کالا کی است این سوال منه

دیجی کالا خوب نیست

عالی

سلام دیجی کالا وسیله هایش خرابن وهیچ کس پاسخگو نیست مواظب باشید

پیگیرسفارشم که کسری داشت شدم بعد این همه ایمیل زدن ها فهمیدم کاسه کله را دادن دستم واز رسیدگی طفره میرن.

سلام خسته نباشید از طرف شما با من تماس گرفتن با این شماره می خواستم ببینم شماره مال شما هستند۰۲۱۴۴۳۸۰۰۵۹/۰و۰۲۱۴۴۳۸۰۰۵۷و۰۲۱۴۴۳۸۰۰۴۹و۰۲۱۴۴۳۸۰۰۶۷بامن تماس گرفتن ومبلی ۳میلیون بردن ولی هنوز بهم ندادن به اسم های فتاح وهمگی واریز به اسم اقدسی شمار کارت دادن نمی دونم چه کارم کنم این ۲ است

باعرض سلام خدمت مدیریت محترم دیجی کالا ودیجی پی، بعلت کوتاهی ومشکلات بوجوداورده شده توسط مرکز دیجی پی برای بنده حقیر بعدازدریافت پیام ۳روزفرصت دارید مشکل بنده راحل نماییددرغیر اینصورت درشبکه خبر۲۰۳۰اطلاع رسانی وشکایت خویش راعلنی به عموم مردم عزیزم خواهم رساند ومطمئن هستم برای شما بد خواهدشد ووجهه خوبی برای فعالیت اقتصادی شمانخواهد داست. ارادتمند شما رضا ابراهیمی

باسپاس من شلگیر لیفان خریدم اشتباه فرستادید پول رابه حسابی که دادیم واریز زدید ولی هزینه برگشت راپرداخت نکردی به تاریخ 4/3/1400به مبلغ دقیق 774/118ریال که قبض آن هم موجود هست اگر خواستید کپی آن را ارسال میکنم شما جنس برگشتی تاریخ آن را دارید لطفاً هزینه راپرداخت کنید

سلام وقت بخیر خسته نباشید ببخشید سفارش گوشی دادم ریجستری چی میشه

رفتیم ست گاز و هود سفارش دادیم. روز تحویل که رسید پیام اومد سفارشتون بخاطر عدم تامین کالا از سوی فروشنده لغو شد.

باسلام من قطعات خودرو ازشما زیاد خریدم ازشهرستان ساوه الان یک سری درخواست در سیستم خریداری کردم ولی باتومی لیفان راپس بدهم وتفاوت هرچه بشود به حسابتان واریز کنم

عالی

اصلا راضی نیستم مردم بیکار نیستن به خدا چرا ارسال کردناتون مغایرت داره

سلام وقت بخیر خلیلی هستم از شرکت سپیدار کارتن تولید انواع کارتن و جعبه خوشحال میشیم با شما همکاری داشته باشیم

با سلام بنده نیز با این نظر که گفتنه اند "دیجی کالا تا وقتی که مشگلی با خرید نداشته باشین خیلی خوبه" بسیار موافقم . متاسفانه بعد از ارسال کالای تقلبی و پیگیری مستمر اعم از ارسال ایمیل و تماس تلفنی تاکنون موفق به اخذ وجه واریزی نشدم و بعد از هر تماس میگن تو24 تا 48 ساعت آتی بررسی میشه البته اگه کالای تقلبی رو استفاده می کردم که .... بهرحال لازمه انجمن حمایت از مصرف کننده یا هر نهاد دیگه ای مستمر به این شرکتها نظارت کنه چون اولا کسی وقت پیگیری شکایت و امثالهم رو نداره و اگه هر داشته باشه با یک شرکت بزرگ با وکلای آنچنانی روبرو خواهد شد

چرا باید بعد ارسال پول ازم بخوان ک تصویر کارت ملی و کارت بانکیمو بفرستم براشون؟ اگه از اول میگفتن این شرایط رو داره هیچوقت ازشون خرید نمیکردم.واقعا ک........ حالا بزور از ادم امتیازم میخان اینجوری پیشرفت میکنن؟؟؟؟

من اصلا راضی نیستم چون یه کالا خریدم یه کالای دیگه ارسال شد.اصلا هیچ کس پاسخگو نیست.

در کل عالیه این سایت

برای اشتباهاتی که انجام میدن پاسخگو نیستن و هیچ کاری انجام نمیدن خداروشکر قسمت مدیریت هم ندارن

هم جنس بی کیفیته هم پیگیری راجب مرجوع شدن کالا بده. ۲ماه هندزفری گرفتم خراب بوده ارسال کردم به دیجی کالا و هر بار زنگ زدم یه جواب سربالا دادن اصلن بدرد نمیخوره

ممنون

اگر از ديجي كالا خريد كنيد و بعد قبل يا بعد از اوردن كالا لغو كنيد و پولشو داده باشيد محال به اين راحتي ها پولتونو پس بدن همه حرفاشون تو سايت الکیه

با سلام احتراما چندی پیش خریدی از شما داشتم که ای کاش خرید صورت نمی پذیرفت با شماره فاکتور ....... مورخ 26 اردیبهشت زنگ زدیم اطلاع رسانی نمودیم که مشکل دارد دو روز بعد خریدی داشتیم با شماره فاکنور .............که به تهران تماس گرفتم و.اعلام نمودم این دستگاه روش نامناسب بسته بندی شده و برچسب نارنجی ان مخدوش میباشد و ریسیور ان خراب هستش وکلا دست دوم هستش که عکسهای انرا بپیوستبه ایمیل شرکت دیجی کالا ارسال شده و به نفر مربوطه اعلام داشته شما کاری به برچسب نارنجی نداشته باشید مشکلی نیست گفتم خانم این برچسب مشکل دارد بعد از چند روز تماس پیاپی با نماینده شیراز وتهران امروزجهت دریافت کالا تشریف اوردند فقط می خواستند کالای اولیه را ببرند وگفتند که این کالا کدش نیامده و بعد از تماس با تهران گفتند کئ مخدوش هست نمیشود ببخشید من روز اول اعلام نمودم که این کد مخدوش هستش ولی کو گوش شنوا من هم کالای اولیه ار تحویل ندادم لطفا همانطور که اول پول دریافت مینمایید بعد کالا تحویل می دهید لطف فرموده پول را حواله بزنید و کالا را تحویل بگیرید.کلا این روش اگر مشتری مداری هستش خوش به حالمون واقعاً بهمین دلیل به شما امتیاز 5 ستاره می دهم که از این لحاظ اول هستید

سلام من با دیجی کالا یدونه رم خریدم ک.قیمتش مناسب و.کیفیتش عالی هست،ولی گارانتیش ک توی سایت مادام العمر بود دروغ بود و فقط ده ساله بود،تازگیا دیجی کالا جنسهای تقلبی زیادی عرضه میکنه.خیلی از جنسهاش هم گرونتره،،اغلب هم فقط.یبار گارانتی میکنن و.برای کالای عوض شده گارانتی نمیکنن.این برای سایت بزرگ دیجی کالا مایه آبرو ریزی.

دیجی کالا یک مرکز ... در غالب فروش اجناس بنجل به مردم است که متاسفانه هیچ نظارتی بر آن نمیشود.امیدوارم هرچه سریعتر ماهیت این مرکز برای همگان روشن گردد

قیمت های دیجی کالا از بازار گرونتره و هیچ تضمینی برای بازگشت کالا نداره یعنی هیشگی جواب گو نیس

دیجی کالا تبدیل به مکانی شده که هر جنس بدی رو به مردم می فروشند بعد به بهانه های واهی از پس گرفتن طفره می روند من به کاربران پیشنهاد می کنم اصلا‌از این شرکت خرید نکنند حتی پاسخ گویان از جواب دادن طفره می روند من دیگر از این شرکت خرید نمی کنم چون بارها جنس خراب برام فرستادن

دیجیکالا تازمانی خوب است که با آن به مشکلی بر نخورید . دیجیکالا هیچگونه نظارتی بر روی کالاهای ارسالی ندارد و فاقد واحد کنترل کیفیت میباشد به همین دلیل احتمال اینکه کالای فیک یا خراب به دست شما برسد وجود دارد . من خودم یک نوار تست قند خون خریدم که دو ماه از تاریخ مصرفش گذشته و هیچکس پاسخگو نیست که چرا باید یک کالای پزشکی فاسد و غیر قابل استفاده به مردم فروخته شود .مدارک و مستندات هم دارم .

عالی

از تمام دست اندرکاران این سایت بابت خدمات عالی و پشتیبانی بسیار خوب تشکر میکنم با تشکر مطیعی راد